Concessionária Renault expande projeto

16/07/2008
Reseller Web

A concessionária Renault, Minas France, situada em Belo Horizonte (MG), cresceu significativamente em seus apenas nove meses de funcionamento. Neste período, os números de vendas fizeram com que a empresa superasse em mais de 50% as metas estabelecidas pela montadora.

O desempenho registrado só foi possível por causa dos investimentos feitos pela empresa em tecnologias de alto padrão. A exemplo, a solução de telefonia VoIP Planetfone - PABX IP que integra os conceitos mais avançados de telefone IP e PABX e que é fornecido por empresa de mesmo nome.

Para Maurício Dimes, diretor do Grupo Catalão Veículos - do qual a Minas France faz parte, a qualidade oferecida pelo PABX IP da Planetfone foi um dos atrativos para a aquisição. "O produto apresenta funcionalidades que atendem nossas expectativas, tanto em redução de custos, quanto em nossos processos internos, garantindo que nossos clientes tenham um atendimento adequado", comenta.

O PABX IP Planetfone abrange inúmeros recursos como mais de uma linha por ramal, serviço de mensagens para caixa postal com voz, gravação das ligações no s ervidor, classes de ramais que programa permissões para determinados tipos de ligações e administração via web, por meio do navegador da solução.

Outros dois recursos que chamaram a atenção da concessionária Minas France foi a interface celular, que funciona com linhas de todas as operadoras, assim, é possível fazer ligações com custos reduzidos de celular para celular. Além disso, os executivos podem receber documentos de fax diretamente no e-mail, agilizando processos em diversas áreas.

Os resultados alcançados foram tão bons, que a empresa decidiu ampliar o projeto para sua primeira filial, que acaba de ser inaugurada em Contagem (MG). "Reduzimos em cerca de 40% nossos custos com ligações telefônicas, por isso optamos pelo projeto da Planetfone também em nossa nova filial", explica Dimes. Os investimentos realizados para a abertura da nova unidade somam R$ 2 milhões.

A expectativa é atingir a mesma economia registrada pela matriz. A solução da Planetfone será utilizada em todos departamentos como comercial, vendas e administrativo.

Sobre a Minas France: A concessionária Minas France faz parte do Grupo Catalão Veículos, composto pelas concessionárias Minas France e Volkswagem Catalão entre outros empreendimentos. É uma das mais tradicionais de Minas Gerais no segmento de distribuição e manutenção de automóveis.

Sobre a Planetfone - A Planetfone é uma empresa que oferece telefonia de longo alcance e baixo custo. Com clientes de diversos segmentos e portes, como Embaré Indústrias Alimentícias, Tora Logística e Canadá Veículos, a Planetfone atua em todo o Brasil, por meio de parceiros de negócios e uma equipe de supervisores regionais de vendas. A Planetfone é parceira de companhias como Diveo do Brasil Telecomunicações e Anatel.

Produzido por Camaleao & Tambor Comunicação

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